三星手机系统崩溃？三星：已经在调查中

5月23日，对于网上曝三星手机系统软件崩溃一事，三星电子层面向二十一世纪经济发展报导新闻记者答复称，现阶段售后服务单位已经应急调研中，可能第一时间公布调查报告。

凌晨，很多三星手机客户新浪微博出文称，自身的三星机器设备遭受死机和大规模重新启动难题。本次受影响移动用户包含S8、S9、S10乃至于S20等型号。
在网民展现的照片中，三星手机展现死机和错码情况。截止发表文章，“三星手机系统软件”已走上微博热搜榜。

虽然三星层面还未得出实际的调查报告，但是手机的系统难题应当并不是无稽之谈。北京市258日常生活城市广场一位承担维修手机的工作员告知二十一世纪经济发展报导新闻记者，今天早上已收到好几个三星手机客户前去资询维修手机的状况。
“肯定是有这件事情的，早晨大家早已碰到回来资询检修的事儿，毫无疑问有许多 手机上碰到那样的状况。”该人员告知二十一世纪经济发展报导新闻记者。

今天稍早，该人员仍在微信朋友圈表明，三星手机难题是因为三星网络服务器黑客攻击造成 崩溃。“早已有没有中招的等候解决方案，还没有有没有中招的现阶段提议断开连接，拔出来卡临时不必应用，备份数据好材料，以防导致损害。”
有网民一样推论，三星手机应该是碰到時间bug/服务器崩溃，解决方案是关掉自动升级（关掉“根据WLAN自动下载”）、备份数据手机资料、重新启动时进桌面上将时间改成五月份。

但是，也是有多名三星手机客户向新闻记者表明，自身的手机上仍处在一切正常情况，在其中包含S9和S10的客户。
但是以后该人员向二十一世纪经济发展报导详细介绍，现阶段圈里早已精准定位出难题，造成 难题造成的手机软件为屏保APP，造成 屏保APP出现bug的是阴历闰4月，出現该bug的为老版屏保APP。“合乎之上三种状况，屏保之后即无限死机+重新启动。”

解决方案三选一就可以：1、想办法连接网络升级屏保（升级步骤为设定-屏保显示屏-有关屏保-升级）；2、时间调节为闰4月之外；3、把屏保方法改成无屏保。
除此之外，也是有专业人士向二十一世纪经济发展报导新闻记者得出了手机上已出現系统软件难题的解决方案：假如手机上一直重新启动，按三下Power键进到照相机，再下拉菜单通知栏莱单，进到设定，再把时间日期向前改动一下（例如改动为22日），就可以一切正常重新启动。
假如进到不上照相机，能够 在重新启动时打进电話并接入，下拉列表进到设定，修改时间就可以。
另外，该专业人士的提议是，三星手机客户最好是升级一下屏保程序流程。
数据信息显示信息，五年前，三星手机在我国市场占有率达到近20%，但2019年，三星手机在我国市场销售量334万部，市场份额仅为，今年二季度在华销售量也是只能七十万部，市场占有率跌为。
运势的大转折产生在2017年八月，三星Note7充电电池发生爆炸事故，自此在华招回精神萎靡，直到当初10月10号才起动中国内地地域的招回方案。
那那么此次的恶性事件，会给三星产生如何的危害呢？